Cụm tập trung giải quyết các vấn đề then chốt trong quản trị, con người và tổ chức, với trọng tâm đặc biệt vào khu vực Đông Nam Á và Việt Nam. Bằng cách tập hợp một đội ngũ liên ngành và hợp tác, cụm thúc đẩy tri thức và thực tiễn trong quản trị nguồn nhân lực, kinh doanh và chiến lược toàn cầu, cũng như du lịch và khách sạn nhằm giải quyết các thách thức đương đại và tạo ra tác động có ý nghĩa.
Cụm nghiên cứu tập hợp các học giả nghiên cứu tổ chức, khởi nghiệp, lãnh đạo, công việc và du lịch như những hiện tượng gắn với bối cảnh xã hội, được định vị trong văn hóa và không ngừng vận động. Dựa trên nhiều truyền thống lý thuyết và phương pháp luận đa dạng, cụm góp phần nâng cao hiểu biết về cách cá nhân, tổ chức và điểm đến ứng phó với bất định, khủng hoảng, thay đổi công nghệ và chuyển đổi xã hội, đặc biệt trong các bối cảnh mới nổi và chuyển đổi.
Ở cốt lõi, cụm gắn kết bởi mối quan tâm tới vai trò chủ thể của con người, ý nghĩa và trải nghiệm – về cách các giá trị, bản sắc, cảm xúc và năng lực định hình hành vi khởi nghiệp, thực hành lãnh đạo, kết quả đối với người lao động và hành vi của người tiêu dùng/khách du lịch. Các thành viên của cụm tham gia cả vào xây dựng và tổng hợp lý thuyết (ví dụ: tổng quan tài liệu hệ thống, khung khái niệm) lẫn nghiên cứu thực nghiệm (định tính, định lượng, phương pháp hỗn hợp), đóng góp vào nền học thuật tích lũy và có tác động.
Chuyển hóa lý thuyết vào thực tiễn và chia sẻ tri thức để ảnh hưởng tới chính sách, tổ chức, cộng đồng và điểm đến thông qua việc giải quyết các vấn đề về khởi nghiệp, lãnh đạo, phúc lợi, bền vững và các thách thức xã hội.
Xây dựng hợp tác liên ngành và liên lĩnh vực giữa học thuật, doanh nghiệp và chính phủ nhằm đồng tạo dựng tri thức và giải pháp, năng lực và các tác động có ý nghĩa, phù hợp với bối cảnh khu vực và toàn cầu.
Phát triển lý thuyết và bằng chứng thông qua các tổng quan hệ thống, phương pháp nghiên cứu đổi mới và các nghiên cứu giàu bối cảnh, tích hợp văn hóa, lãnh đạo, công việc, khởi nghiệp và du lịch.
Cụm Quản trị, Du lịch và Thay đổi Tổ chức (MTOC) quy tụ các học giả có chuyên môn trong lĩnh vực quản trị, du lịch, nghiên cứu tổ chức và chiến lược. Nghiên cứu của chúng tôi tập trung vào việc hiểu cách các tổ chức và ngành nghề thích ứng với môi trường kinh tế, công nghệ và thể chế đang thay đổi nhanh chóng. Các lĩnh vực chuyên môn chính bao gồm:
Cụm nhấn mạnh nghiên cứu liên ngành và gắn với chính sách, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam và các thị trường mới nổi khác.
Phó Giáo sư Elaine Chew hiện là Quyền Trưởng khoa và Phó Trưởng khoa (Nghiên cứu & Đổi mới) của Khoa Kinh doanh, Đại học RMIT Việt Nam (Cơ sở Nam Sài Gòn). Nghiên cứu của cô tập trung vào Quản trị nguồn nhân lực (vi phạm hợp đồng tâm lý, quản trị nhân sự quốc tế, thương hiệu nhà tuyển dụng) và chiến lược (du lịch, quản trị tri thức, chuyển đổi số, giáo dục, truyền thông). Cô đã công bố trên các tạp chí hạng A* và A như Human Resource Management (A* FT50), Journal of Construction Engineering and Management (A*), Tourism Management (A*), Annals of Tourism Research (A*), International Journal of Human Resource Management (A) và Knowledge Management Research & Practice (A). Cô đặc biệt hứng thú với các nghiên cứu mang tính mới mẻ và nhiều bất định, những bối cảnh buộc cô phải mở rộng khung lý thuyết và đóng góp phát triển tri thức cùng cộng sự.
Tiến sĩ Manjit là Quản lý Chương trình Cao cấp chuyên ngành Quản trị & Thay đổi và Giảng viên Cao cấp tại Khoa Kinh doanh, Đại học RMIT Việt Nam (Cơ sở Sài Gòn). Nghiên cứu của ông tập trung vào quốc tế hóa doanh nghiệp, chia sẻ và che giấu tri thức, khởi nghiệp và phát triển bền vững, bao gồm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) và đạo đức kinh doanh. Ông đã công bố rộng rãi trên các tạp chí quốc tế xếp hạng cao như Journal of Business Ethics và International Business Review. Các công trình của ông cũng xuất hiện trên Journal of Knowledge Management, International Journal of Emerging Markets và Journal of Retailing and Consumer Services. Thông qua nghiên cứu và giảng dạy, ông đóng góp vào việc phát triển tri thức trong các lĩnh vực chiến lược, đổi mới và quản trị có trách nhiệm.
Dự án này tập trung nghiên cứu việc áp dụng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) trong khối doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) tại Việt Nam. CSR ngày càng được quan tâm trên toàn cầu như một cơ chế quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín, thúc đẩy đổi mới, tăng cường niềm tin của khách hàng, từ đó hướng tới phát triển bền vững. Tuy nhiên, trong khi phần lớn các nghiên cứu hiện nay tập trung vào các tập đoàn lớn, các SME vẫn còn ít được chú ý dù mức độ tham gia vào các hoạt động CSR ngày một tăng. Với đặc thù hạn chế về nguồn lực và chịu nhiều áp lực về tồn tại, việc triển khai CSR trong các SME gặp không ít thách thức, song các xu hướng gần đây cho thấy sự chuyển biến tích cực trong cam kết và thực hành CSR của khối doanh nghiệp này.
Tại Việt Nam – một nền kinh tế mới nổi với áp lực thể chế và kỳ vọng thị trường ngày càng gia tăng – dự án hướng tới làm rõ các yếu tố quyết định, chiến lược, cách thức tổ chức và tác động của các thực tiễn CSR trong doanh nghiệp nhỏ và vừa. Đồng thời, dự án cũng tìm hiểu cách các doanh nghiệp cân bằng giữa mục tiêu lợi nhuận và trách nhiệm xã hội trong quá trình phát triển.
Dự án được Quỹ GPE KIX tài trợ này nhằm thúc đẩy các mô hình phát triển chuyên môn cho giáo viên mầm non tại Việt Nam dựa trên bằng chứng và ứng dụng công nghệ. Dự án tập trung tăng cường tính tự chủ nghề nghiệp, sức khỏe tinh thần và năng lực dạy học STEM cho giáo viên, đồng thời tạo ra tri thức phục vụ hoạch định chính sách, mở rộng quy mô và cải cách quốc gia trong lĩnh vực giáo dục mầm non thông qua hợp tác giữa Đại học Sư phạm Hà Nội (HNUE) và RMIT.
Dự án do Google tài trợ này nghiên cứu cách các chatbot AI có thể cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa, kịp thời cho giáo viên mầm non tại Việt Nam, qua đó tăng cường phát triển chuyên môn, thực hành phản tư và chất lượng dạy học. Đồng thời, dự án cũng tạo ra bằng chứng về các mô hình hỗ trợ giáo viên bằng AI có khả năng mở rộng, phù hợp với nhiều bối cảnh khác nhau.
Dự án này hướng đến việc nâng cao chất lượng và tính bền vững của các chương trình đào tạo nghề dành cho phụ nữ dân tộc thiểu số tại Lào Cai có mong muốn tham gia vào lĩnh vực du lịch và khách sạn – một ngành đang mở ra nhiều cơ hội đa dạng. Thông qua các hoạt động tăng cường năng lực, dự án hỗ trợ phụ nữ dân tộc thiểu số cải thiện khả năng tiếp cận cơ hội việc làm. Đồng thời, dự án cũng chú trọng nâng cao năng lực của Trường Cao đẳng trong việc cung cấp dịch vụ đào tạo, nhằm giúp nhà trường đáp ứng tốt hơn khoảng cách kỹ năng ngày càng lớn mà phụ nữ dân tộc thiểu số trong ngành đang phải đối mặt, thông qua việc củng cố hệ thống và dịch vụ ở cấp độ tổ chức.
Dự án này tập trung rà soát và phân tích các tài liệu nghiên cứu trước đây về gamification, serious play, playful learning và game-based learning, trong bối cảnh lĩnh vực này đang phát triển rời rạc về mặt khái niệm. Nghiên cứu tìm hiểu cách các dòng tài liệu đã phát triển một cách hữu cơ, dẫn tới sự “nhiễu”, chồng lấn nhưng đôi khi mâu thuẫn trong cách định nghĩa và sử dụng khái niệm. Từ đó, dự án hướng tới xây dựng một bản đồ khái niệm và xác định khoảng trống nghiên cứu cho các công trình trong tương lai.
