Quản lý chuyển đổi thông minh​

Quản lý chuyển đổi thông minh tập trung vào chuyển đổi số và phát triển thông minh để giải quyết các thách thức trong thực tiễn.

Nhóm nghiên cứu Quản trị chuyển đổi thông minh nghiên cứu việc ứng dụng thông tin, truyền thông và công nghệ số trong kỷ nguyên chuyển đổi số, bao gồm khởi nghiệp, hợp tác doanh nghiệp, quản trị trong khu vực công và tư, dịch vụ chính phủ điện tử, phát triển cộng đồng thông minh và bền vững. Chúng tôi nỗ lực thực hiện các nghiên cứu có tác động mạnh mẽ và thúc đẩy sự hợp tác đa ngành nhằm giải quyết các thách thức thực tế và nâng cao hiểu biết trong những lĩnh vực này, không chỉ cho Việt Nam mà còn cho toàn châu Á và các châu lục khác.

Lĩnh vực chuyên môn chính

  • Nghiên cứu về chuyển đổi số và đào tạo cho doanh nghiệp.
  • Phát triển thành phố thông minh và bền vững.

Thành tựu nổi bật

  • Nghiên cứu "Phát triển Đô thị Việt Nam: Từ Đổi Mới đến nay và tầm nhìn đến năm 2050", được tài trợ bởi Bộ Ngoại giao và Thương mại Úc.
  • Dự án "Nâng cao Năng lực Số cho Công dân Việt Nam: Hướng tới một Quốc gia Số toàn diện", được tài trợ bởi Phân viện Kinh doanh và Luật RMIT.
  • Dự án "Nâng cao Năng lực Số cho Chính quyền Địa phương, Doanh nghiệp và Công dân tại các tỉnh", được tài trợ bởi Bộ Ngoại giao và Thương mại Úc.

  • Dự án "Nâng cao Năng lực Số cho Chính quyền Địa phương, Doanh nghiệp và Công dân tại các tỉnh Đắk Nông và Bình Phước: Hướng tới một Quốc gia Số", được tài trợ bởi Quỹ Tài trợ Cựu Sinh viên Úc Aus4Skills Vòng 4.
  • Báo cáo "Đánh giá Mức độ Sẵn sàng Chuyển đổi Số của Doanh nghiệp tại Việt Nam" hợp tác với KPMG Việt Nam.
  • Báo cáo "Đánh giá Trách nhiệm Công dân Doanh nghiệp tại Việt Nam", hợp tác với KPMG Việt Nam.
  • Dự án nghiên cứu "Việt Nam Thông Minh 4.0", hợp tác với Consulus Việt Nam.

Thông tin nổi bật

Trưởng nhóm nghiên cứu

Dr Santiago Velasquez​ profile image

Tiến sĩ Santiago Velasquez

Tiến sĩ Santiago Velasquez hiện đang đảm nhiệm vị trí Phó chủ nhiệm chương trình Thạc sĩ (Quản trị), sở hữu hơn 15 năm kinh nghiệm quốc tế trong lĩnh vực tư vấn lâm nghiệp và học thuật. Lĩnh vực nghiên cứu của ông bao gồm chuyển đổi số và kế toán quản trị, với học vị Tiến sĩ về kế toán quản trị. Tiến sĩ Santiago có kinh nghiệm dày dặn trong giảng dạy và thực tiễn tại nhiều quốc gia ở Mỹ Latinh, châu Âu và Đông Nam Á, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong hợp tác quốc tế và quản lý các dự án chiến lược.

Oanh Vu profile image

Tiến sĩ Vũ Thị Kim Oanh

Tiến sĩ Vũ Thị Kim Oanh hiện là giảng viên cao cấp chuyên ngành Kinh doanh Quốc tế, có bề dày thành tích trong nghiên cứu và hợp tác với doanh nghiệp. Tiến sĩ Oanh từng đảm nhiệm các vị trí quan trọng như Quản lý Đào tạo và Giám đốc Vận hành tại các doanh nghiệp lớn. Kinh nghiệm nghiên cứu đa dạng trên nhiều lĩnh vực và quốc gia đã giúp bà xây dựng một hồ sơ nghiên cứu ấn tượng với nhiều công bố trên các tạp chí khoa học uy tín, trong đó có nhiều bài báo xếp hạng A* và A.

Thành viên

  • Giáo sư Nguyễn Quang Trung – Trưởng nhóm bộ môn Quản trị
  • Tiến sĩ Đặng Pham Thiên Duy – Phó trưởng nhóm bộ môn Đổi mới Kinh doanh, phụ trách Nghiên cứu và Đổi mới
  • Tiến sĩ Hoàng Ái Phương (Emmy) – Quản lý cấp cao chương trình Cử nhân Digital Marketing
  • Phó giáo sư Abel Alonso – Giảng viên cấp cao, Kinh doanh quốc tế
  • Giáo sư Robert McClelland – Trưởng Khoa Kinh doanh, RMIT Việt Nam
  • Phó giáo sư Seng Kiat Kok – Giám đốc phụ trách sinh viên, RMIT Việt Nam
  • Phó giáo sư Burkhard Schrage – Phó trưởng nhóm bộ môn Quản trị, phụ trách Giảng dạy và Học tập
  • Tiến sĩ Như Đỗ – Giảng viên Quản trị
  • Phó giáo sư Nguyễn Hoàng Thuận – Trưởng nhóm Bộ môn Đổi mới Kinh doanh
  • Tiến sĩ Timothy McBush Hiele – Giảng viên Kinh doanh Kỹ thuật số
  • Tiến sĩ Han Jung Woo – Phó giám đốc phụ trách Học thuật và Chất lượng, Khối Dịch vụ sinh viên và giáo dục
  • Tiến sĩ Gavin Nicholson - Giảng viên Quản trị
  • Tiến sĩ Nguyễn Thị Vân Anh – Phó chủ nhiệm chương trình Cử nhân Digital Marketing
  • Tiến sĩ Alrence Halibas – Phó trưởng nhóm bộ môn Đổi mới Kinh doanh, phụ trách Giảng dạy và Học tập
  • Tiến sĩ Anushka Siriwardana – Giảng viên Digital Marketing
  • Tiến sĩ Jasper Teow – Giảng viên Digital Marketing
  • Tiến sĩ Scott McDonald – Giảng viên Logistics và Chuỗi cung ứng
  • Tiến sĩ Irfan Ul Haq - Giảng viên Logistics và Chuỗi cung ứng
  • Tiến sĩ Nguyễn Văn Thăng Long – Phó chủ nhiệm chuyên ngành Quan hệ Công chúng, Khoa Truyền thông và Thiết kế
  • Tiến sĩ My Đặng – Giảng viên Kinh doanh Quốc tế
  • Tiến sĩ Esmira Hackenberg – Giảng viên Luật
  • Tiến sĩ Đỗ Thị Hoàng Mai - Giảng viên Digital Marketing
  • Tiến sĩ Trương Thị Tuyết Ngân - Giảng viên, Quản trị
  • Tiến sĩ Cầu Nguyễn - Giảng viên, Quản trị
  • Tiến sĩ Nguyễn Thái Chuyên – Giảng viên Kinh doanh Quốc tế
  • Tiến sĩ Phạm Thanh Hằng – Giảng viên Quản trị Nguồn nhân lực
  • Lưu Thị Minh Nghĩa – Giảng viên Digital Marketing
  • Phùng Thanh Phương - Giảng viên Digital Marketing
  • Lê Phương Chi - Giảng viên Digital Marketing
  • Hứa Mỹ Sang – Giảng viên, Digital Marketing
  • Thanapat Kijbumrung – Giảng viên Kinh doanh Quốc tế

Kiến tạo tương lai Thành phố thông minh và bền vững cho Việt Nam

Dự án này hướng đến mục tiêu xây dựng các chính sách mang tính hành động, nhằm đẩy mạnh việc triển khai các sáng kiến thành phố thông minh và bền vững tại Việt Nam. Các hướng dẫn chính sách này sẽ được tham chiếu từ các tiêu chuẩn toàn cầu và phù hợp với các mục tiêu quốc gia của Việt Nam.

Trưởng nhóm dự án: Vũ Thị Kim Oanh, Santiago Velasquez, Abel Duarte Alonso, Đặng Thảo Quyên

Nâng cao năng lực STEM cho giáo viên mầm non Việt Nam: Sáng kiến phát triển chuyên môn dựa trên công nghệ có khả năng nhân rộng

Mục tiêu của dự án là điều chỉnh và hoàn thiện Mô hình STEMsmart CPD, đồng thời thu thập bằng chứng về tính hiệu quả và khả năng nhân rộng của mô hình điều chỉnh trong việc nâng cao năng lực, sức khoẻ tinh thần và tính tự quyết của giáo viên mầm non.

Trưởng nhóm dự án: Đỗ Thị Hương Nhu

Trao quyền cho giáo viên mầm non với AI: Thúc đẩy phát triển chuyên môn thông qua hỗ trợ cá nhân hóa và phản hồi kịp thời​

Dự án RMIT với tên gọi “Trao quyền cho giáo viên giáo dục mầm non với AI: Thúc đẩy phát triển chuyên môn thông qua hỗ trợ cá nhân hóa và phản hồi kịp thời” bao gồm việc phát triển và triển khai hai chatbot AI cho 180 giáo viên mầm non tại Việt Nam, đồng thời thực hiện các nghiên cứu học thuật về những cách thức mà AI có thể hỗ trợ phát triển chuyên môn cho giáo viên.​

Trưởng nhóm dự án: Đỗ Thị Hương Nhu

  • Al Issa, H.-E., & Maheshwari, G. (2025). Shaping the future of Education: A cluster analysis of generative AI’s transformative impact. Interactive Technology and Smart Education, 23(1), 113–165. https://doi.org/10.1108/itse-01-2025-0013
  • Ashfaq, M., Makkar, M., Hoang, A.-P., Dang-Pham, D., Do, M. H., & Nguyen, A. T. V. (2025). Exploring customer stickiness during “smart” experiences: A study on AI chatbot affinity in online customer services. Journal of Research in Interactive Marketing, 20(1), 141–160. https://doi.org/10.1108/jrim-09-2024-0452
  • Chen, Y., Lyu, J., Akram, U., Hou, Y. (2025). The Intelligent Brain and the energy heart: Synergistic evolution of artificial intelligence and Energy Storage Technology in China. Acta Psychologica, 253, 104711. https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2025.104711
  • Duarte Alonso, A., Vu, O. T., Nguyen, T. Q., McClelland, R., Nguyen, N. M., Huynh, H. T., Akbari, M., Nguyen, T. T. (2025). Beyond Technology: A socio-technical lens on industry 4.0 value-adding across industries. Technological Forecasting and Social Change, 221, 124355. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2025.124355
  • Duarte Alonso, A., Vu, O. T., Nguyen, T. Q., McClelland, R., Nguyen, N. M., Huynh, H. T., Nguyen, T. T., Akbari, M., Atay, E. (2025). Unleashing the process of industry 4.0 adoption: A resource-based view and new stakeholder theory approach. Business Process Management Journal, 31(7), 2976–3002.. https://doi.org/10.1108/bpmj-09-2024-0856
  • Garçon, Q., Cabanes, B., & Denis-Rémis, C. (2025). Managerial challenges in Digital Health: Bibliometric and network analysis. Journal of Medical Internet Research, 27. https://doi.org/10.2196/57980
  • Ho, H. H., Little, V. J., & Eti-Tofinga, B. (2025). Exploring undiscovered country: AI-empowered collective and collaborative epistemic reflexivity (I-CCER). Journal of Marketing Management, 41(17–18), 1906–1938. https://doi.org/10.1080/0267257x.2025.2566931
  • Hoang, T.-H., Nguyen, T. T. M., Bui, T., Binh, A. D., Truong, H. Q., & Asif, M. S. (2025). Employee ambidexterity and adaptive resources in the face of digital HRM changes: Evidence from Frontline Banking Staff. International Journal of Productivity and Performance Management, 74(11), 46–67. https://doi.org/10.1108/ijppm-12-2023-0689
  • Javed, T., Azhar, J., Shabbir, M. F., Nasir, A. (2025). Sustainable performance in public sector universities of punjab: Examining the moderating impact of digital leadership amid digital transformation and innovativeness. Discover Sustainability, 6(1). https://doi.org/10.1007/s43621-025-01737-1
  • Khakbazan, M., Ghanbari, H., Mohammadi, E., Kumar, R. R., & Abyaneh, A. G. (2025). Exploring the role of AI-driven innovations in Circular Economy: A comprehensive bibliometric analysis. Quality & Quantity, 60(1), 3177–3222. https://doi.org/10.1007/s11135-025-02388-0
  • Ramsawak, R. A., Behera, D. K., Nayak, S. K. (2025). Digital Health Solutions and its usage by ageing populations in Asia: A bibliometric analysis and Review. Sage Open, 15(4). https://doi.org/10.1177/21582440251396495
  • Ramsawak, R., Maheshwari, G., Maghsoudi, M., Agha Mohammad Ali Kermani, M., Bui Duy, T. (2025). Adoption and diffusion of Frontier Technologies: Tracing Global Collaborative Research Networks on chatgpt. Journal of Information Science. https://doi.org/10.1177/01655515251330576
  • Van Le, D., Bui, T., Yap, T. L. (2025). Beyond automation: Understanding unemployment in the AI epoch from a Global Viewpoint. Computers in Human Behavior Reports, 20, 100864. https://doi.org/10.1016/j.chbr.2025.100864
  • Vo, D.-T., Nguyen, L. V., Dang-Pham, D., Hoang, A.-P. (2025). What makes an app authentic? determining antecedents of perceived authenticity in an AI-powered service app. Computers in Human Behavior, 163, 108495. https://doi.org/10.1016/j.chb.2024.108495
  • Xuan, S. H., Nguyen, A. T., Nguyen, T., Nguyen, L., Nguyen, H., Pham, N., Phung, T., Ngo, B., Nguyen, V., Nguyen, M., Tran, T., Le, T., Nguyen, K., FNU, P. (2025). Evaluating the impact of Generative AI in Mathematics Education: A comparative study in Vietnamese high schools. Human Behavior and Emerging Technologies, 2025(1). https://doi.org/10.1155/hbe2/8886206
  • Younas, M. W., Li, S., Maqsood, U. S., & Zahid, R. M. (2025). Leveraging artificial intelligence to detect and prevent corporate fraud in chinese enterprises. Innovation: The European Journal of Social Science Research, 1–29. https://doi.org/10.1080/13511610.2025.2552676
  • Duarte Alonso, A., Vu, O. T. K., Nguyen, T. Q., McClelland, R., Nguyen, N. M., Huynh, H. T. N., Tran, T. D. (2024). Industry 4.0 involvement and knowledge management across industries: A qualitative investigation from an emerging economy. Journal of Business Research, 174, 114538. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114538
  • Hameed, I., Akram, U., Khan, Y., Khan, N. R., Hameed, I. (2024). Exploring consumer mobile payment innovations: An investigation into the relationship between coping theory factors, individual motivations, social influence and word of mouth. Journal of Retailing and Consumer Services, 77, 103687. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103687
  • Ishaq, S., Thinh Gia Hoang, Tanveer, U., Hoang, T.-H., Huy Quang Truong. (2024). Transformative capabilities of MedTech organizations in driving circularity in the healthcare industry: Insights from multiple cases. Journal of Cleaner Production, 446, 141370. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2024.141370
  • Martínez Falcó, J., Sánchez-García, E., Marco-Lajara, B., & Akram, U. (2024). Digital Transformation and green innovation performance: Unraveling the role of Green Knowledge Sharing and Top Management Environmental Awareness. Internet Research, 35(4), 1621–1656. https://doi.org/10.1108/intr-11-2023-1016
  • Nasir, A., Zakaria, N., Do, N., Velasquez, S. (2024). The impact of knowledge management on sustainable performance with mediation effect of green innovation in Malaysian SMEs. VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems. https://doi.org/10.1108/vjikms-02-2024-0066
  • Nguyen, N. M., Duarte Alonso, A., Vu, O. T., Nguyen, T. T., & Akbari, M. (2024). Exploring Savico’s journey: Dynamic capabilities and industry 4.0 integration in organisation–industry actor relationships. Business Process Management Journal, 31(4), 1481–1508. https://doi.org/10.1108/bpmj-04-2024-0226
  • Singh, R., Khan, S., Dsilva, J., Akram, U., Haleem, A. (2024). Modelling the organisational factors for implementation of corporate social responsibility: A modified TISM approach. Global Journal of Flexible Systems Management. https://doi.org/10.1007/s40171-024-00388-x
  • Tan, K.-L., Sim, A. K. S., Lew, T. Y., Cham, T.-H., & Hii, I. S. H. (2024). Beyond laptops and tables: Unveiling Singapore’s success in hybrid work through a two-wave gender multigroup analysis of Compassionate Leadership. Employee Relations: The International Journal, 47(1), 148–172. https://doi.org/10.1108/er-02-2024-0108
  • Thi Binh, A. D., Hoang, T.-H., & Quang, H. T. (2024). Designing effective hybrid course curriculum: A design science approach to gamification and student outcomes validation. Evaluation Review, 49(3), 453–486. https://doi.org/10.1177/0193841x241291752
  • Trung Quang Nguyen, Anh, T., Hoang Ai Phuong, Dang, D., Pham Cong Hiep, McClelland, R., Omid Noroozi. (2024). Digital competence of Vietnamese citizens: An application of DigComp framework and the role of individual factors. Education and Information Technologies. https://doi.org/10.1007/s10639-024-12585-3
  • Vo, D.-T., Thang, L., Duy Dang-Pham, Hoang, A.-P. (2024). When young customers co-create value of AI-powered branded app: The mediating role of perceived authenticity. Young Consumers: Insight and Ideas for Responsible Marketers. https://doi.org/10.1108/yc-06-2023-1759

Kết nối với chúng tôi

Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến trung tâm, quý vị vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi qua địa chỉ email: tbs.cbet@rmit.edu.vn

Ghé thăm chúng tôi

Địa chỉ: Cơ sở RMIT Nam Sài Gòn, 702 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam