“Nguy cơ và lỗ hổng an ninh toàn cầu hiện ảnh hưởng tới mọi tổ chức và khách hàng của họ. Tính chất phức tạp của an ninh mạng khiến các tổ chức càng khó hiểu các nguy cơ và vì vậy khó kiểm soát an ninh mạng”, Giáo sư Warren cho biết.
Ông còn nhấn mạnh đến mối liên kết giữa nguồn lực con người và sự phức tạp trong duy trì an ninh. Nhìn từ quan điểm an ninh mạng, nguồn tài nguyên con người có thể thất bại do thiếu kinh nghiệm, đào tạo không phù hợp và giả định sai. Vì vậy, đầu tư vào phát triển kỹ năng mạng, cũng như tuyển dụng và duy trì đội ngũ nhân viên an ninh mạng là việc hết sức quan trọng cho các tổ chức.
“Hiện còn thiếu một triệu chuyên gia an ninh mạng trên toàn cầu”, Giáo sư nói và bổ sung thêm rằng con số này dự báo sẽ tăng lên 1,5 triệu vào năm 2019.
Về những kỹ năng cần có ở chuyên gia an ninh mạng tương lai, Giáo sư Warren cho biết họ sẽ cần chuyên môn kỹ thuật để vận hành những kỹ thuật an ninh trọng yếu, kỹ năng tổ chức để định hướng chính sách và nguy cơ, kỹ năng liên quan con người để làm việc với người khác, và kỹ năng mềm để giao tiếp.
Tương tự, Phó giáo sư Nkhoma thảo luận về tầm quan trọng của nguồn lực con người trong quản lý an ninh mạng. Ông kêu gọi chuyển đổi từ phân tích kinh doanh sang phân tích con người.
“Các tổ chức có thể chuyển từ việc dùng dữ liệu để hiểu từng mảng trong vận hành kinh doanh sang dùng dữ liệu để hiểu hành vi của nhân viên”, Phó giáo sư giải thích.
“Bằng cách áp dụng phân tích con người, chúng ta có thể nắm được cách kiến thức an ninh thông tin được chia sẻ và tạo ảnh hưởng như thế nào trong một tổ chức, nhận diện ra người tạo ảnh hưởng cũng như các nhân tố tạo ảnh hưởng, sau đó tiếp cận những người tạo được ảnh hưởng để thực hiện an ninh thông tin”.
Trong một tổ chức, những người thường đưa ra lời khuyên liên quan đến an ninh và công nghệ là những người có ảnh hưởng lớn nhất lên hành vi an ninh thông tin.
“Một khi nhận diện được những người này, chúng ta có thể xây dựng chiến lược và làm việc cùng với họ, đồng thời nâng cao an ninh của cả tổ chức”, Phó giáo sư kết lời.
Hội thảo diễn ra tại cơ sở Nam Sài Gòn và Hà Nội, Đại học RMIT Việt Nam, vào ngày 4 và 6/4/2018. Đây là sự kiện do Trung tâm xuất sắc về Kỹ thuật số và Khoa Kinh doanh và Quản trị RMIT Việt Nam đồng tổ chức, và được sự hỗ trợ của chương trình Aus4Innovation của Đại sứ quán Úc tại Việt Nam.