Khám phá và học thử các chương trình Thạc sĩ kinh doanh RMIT

AI vận hành thế giới, nhưng ai dẫn dắt, ra quyết định và chịu trách nhiệm? – Tiến sĩ Aemin Nasir

AI giúp tăng tốc quá trình ra quyết định, nhưng trách nhiệm vẫn thuộc về con người. Tìm hiểu phương pháp tiếp cận lấy con người làm gốc và các khung quản trị thực tế để hài hòa giữa hiệu quả máy móc và trách nhiệm con người, qua đó xây dựng năng lực phán đoán sắc bén nhằm dẫn dắt doanh nghiệp vững vàng trước tác động của AI.

Quản lí trải nghiệm khách hàng số toàn diện – Tiến sĩ Anushka Siriwardana

Từ cú click chuột đầu tiên đến quyết định mua hàng cuối cùng, mỗi điểm chạm số đều định hình sự gắn kết của khách hàng. Khám phá các tình huống thực tế và phát triển bộ công cụ chiến lược để thiết kế trải nghiệm khách hàng trên đa nền tảng và thiết bị, từ đó thúc đẩy tương tác, xây dựng niềm tin và mang lại kết quả kinh doanh hiệu quả.