Học quan hệ công chúng ra làm gì? Cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp

Vai trò của ngành quan hệ công chúng đang dần nâng cao trong kỷ nguyên số, dẫn đến một xu hướng tăng trong nhu cầu nhân lực của lĩnh vực này. Vậy ngành quan hệ công chúng có “oách” như tên gọi và học quan hệ công chúng ra làm gì? Hãy cùng tìm hiểu về cơ hội nghề nghiệp, trường học đào tạo và mức lương của ngành trong bài viết này. 

Trên thế giới, Quan hệ công chúng (Public Relations - PR) đã có từ rất lâu trước khi du nhập vào Việt Nam và phát triển nhanh chóng. Tầm quan trọng của quan hệ công chúng trở nên nổi trội hơn khi ngành này được so sánh với quảng cáo qua quyển sách rất nổi tiếng trên thế giới và Việt Nam mang tên “Quảng cáo thoái vị, PR lên ngôi” (The Fall of Advertising and The Rise or PR). Đây là quyển sách được viết bởi Giáo sư Al Ries và Laura Ries – hai nhà chiến lược nổi tiếng về tiếp thị của Mỹ đã góp phần giúp công chúng hiểu rõ hơn về vai trò của PR trong thế giới hiện đại.

Vậy PR là làm gì? Về cơ bản, quảng cáo là doanh nghiệp tự nói về mình, quan hệ công chúng là truyền thông và công chúng nói về doanh nghiệp. Quan hệ công chúng là thực hiện công việc, lập kế hoạch và chiến lược để kết nối giữa các doanh nghiệp, tổ chức với khách hàng hiện tại và tiềm năng, nhà đầu tư, giới truyền thông… để giới thiệu, quảng bá sản phẩm, dịch vụ và nâng cao tên tuổi của nhãn hàng, doanh nghiệp.

Nếu bạn vẫn chưa hình dung được ngành quan hệ công chúng ra trường làm gì, dưới đây là một số tham khảo cho bạn lựa chọn: 

• Chuyên viên PR: Đây là công việc phụ trách việc kết nối, duy trì các mối quan hệ với báo chí, cộng đồng; tổ chức các sự kiện, truyền thông nội bộ… tại các doanh nghiệp, cơ quan nhà nước và các công ty tư nhân hoặc các tổ chức kinh tế, quốc tế, tổ chức xã hội, phi chính phủ….
• Chuyên viên phân tích và tư vấn quan hệ công chúng: Làm việc trong các công ty, tổ chức tư vấn quản trị truyền thông doanh nghiệp, các Bộ và Sở, Ban, Ngành liên quan đến truyền thông. Phụ trách các phần việc như trợ lý phân tích và lập báo cáo về môi trường truyền thông đối nội và đối ngoại; trợ lý xây dựng và thực hiện các chiến lược truyền thông, phát triển đội ngũ nhân sự, xây dựng và phát triển thương hiệu.
• Phóng viên, biên tập viên tại cơ quan tạp chí, báo chí, hãng thông tấn, đài phát thanh, truyền hình…
• Phụ trách quan hệ cổ đông, phụ trách quan hệ chính phủ: nhiều tổ chức, tập đoàn lớn hay các công ty niêm yết trên sàn chứng khoán thường có nhu cầu người chuyên trách lĩnh vực này. Cử nhân tốt nghiệp từ các chương trình đào tạo chuyên về quan hệ công chúng thường là một trong các điều kiện tuyển dụng của những tổ chức này.
• Nghiên cứu và giảng dạy: cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp còn bao gồm cơ hội nghiên cứu, tham gia giảng dạy về ngành Quan hệ công chúng tại các trường đào tạo, nghiên cứu các vấn đề liên quan đến truyền thông, quan hệ công chúng hoặc làm trợ lý giảng dạy hay trở thành giảng viên tại các trường đại học.

Thực tế, triển vọng nghề nghiệp của người tốt nghiệp ngành quan hệ công chúng rất rộng, ngoài các gợi ý trên cho quan hệ công chúng làm nghề gì, người học vẫn còn rất nhiều hướng đi khác như: dịch vụ khách hàng, hoạch định kế hoạch truyền thông, sáng tạo nội dung, quản lý thương hiệu, quản lý sự kiện, sản xuất nội dung, quản lý quan hệ khách hàng… 

Sau khi ra trường, mức lương của ngành này khoảng từ 7 đến 10 triệu. Với các chuyên viên chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm thì thu nhập từ 12 đến 20 triệu. Với nhóm quản lý, mức lương có thể lên đến 50 triệu đồng. 

Với ngành Quan hệ công chúng, bạn cần những tố chất và kỹ năng sau để có thể trở thành chuyên gia và thành công trong lĩnh vực này:

• Khả năng lên kế hoạch: Với ngành Quan hệ công chúng, bạn không chỉ cần lên kế hoạch trong ngày, mà cần lên kế hoạch cho tháng sắp tới, hoặc có thể là 6 tháng tới vì thế đây là một kỹ năng rất quan trọng để thể hiện tư duy, tầm nhìn của bạn.
• Khả năng phân tích, tổng hợp thông tin: Quan hệ công chúng thuộc lĩnh vực khoa học xã hội, phân tích xu hướng phát triển của xã hội để đưa ra chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp, vậy nên hãy luôn giữ bản thân cập nhật các thông tin xã hội, đưa ra phân tích của chính mình để rèn luyện kỹ năng này.
• Kỹ năng viết lách: Ngành Quan hệ công chúng có đặc thù đó là liên hệ rất mật thiết với báo chí, thông cáo, bản báo cáo, ngoài ra có thể lên kịch bản, kế hoạch truyền thông… vì thế, kỹ năng viết lách tốt cho mục đích truyền thông là rất quan trọng.
• Kỹ năng làm việc nhóm: Đây là kỹ năng tương tác giữa các thành viên trong nhóm. Ngành Quan hệ công chúng không diễn ra tách biệt, bạn cần có khả năng làm việc với công sự của mình để thành công trong các dự án. 
• Luôn mong muốn đổi mới bản thân: Khi bước vào ngành Quan hệ công chúng, bạn sẽ nhận ra không phải khách hàng nào cũng giống nhau, bạn cũng không thể tư vấn cho khách hàng một cách giống nhau trong mọi trường hợp. Vậy nên, bạn phải nắm được hành vi, sở thích của khách hàng, không rập khuôn mà luôn đổi mới, sáng tạo để đưa ra những giải pháp phù hợp nhất.
• Nhạy bén với thay đổi của thị trường: Quan hệ công chúng có mối quan hệ rất mật thiết với nhiều lĩnh vực khác nhau như báo chí, quảng cáo, marketing... Vì vậy, người làm tốt công việc này cũng là người quan tâm và có tư duy nhanh nhạy với xu hướng, thị trường và thông tin nói chung. 

Hiện tại ở Việt Nam đã có rất nhiều trường đại học giảng dạy về ngành Quan hệ công chúng. Tùy theo điều kiện, bạn có thể nghiên cứu và lựa chọn đâu là nơi có chương trình đào tạo bạn thấy thú vị, phù hợp với bản thân, giúp bạn có nguồn kiến thức nền tảng tốt về ngành Quan hệ công chúng.

Bên cạnh đó, cũng nên cân nhắc đến yếu tố môi trường. Một ngôi trường có môi trường học tập tốt cần hội đủ các yếu tố cơ sở vật chất hiện đại, kết nối với doanh nghiệp trong ngành, hoạt động ngoại khoá, câu lạc bộ sinh viên… sẽ giúp bạn phát triển không chỉ kiến thức chuyên môn mà cả kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm và kỹ năng quản lý dự án, quản lý con người… 

Trường Đại học RMIT thuộc top các trường đại học quốc tế chất lượng tại Việt Nam và là một trong những trường đại học hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á. Đây cũng là lựa chọn hàng đầu của sinh viên trong nước và quốc tế khi muốn theo đuổi ngành Quan hệ công chúng.

Nếu bạn muốn theo học Quan hệ công chúng, chương trình Cử nhân Truyền thông chuyên nghiệp chính là ngành học bạn cần đăng ký tại RMIT. Khi theo học ngành Truyền thông chuyên nghiệp tại trường, bạn sẽ được tiếp cận nguồn kiến thức nền tảng và chuyên sâu về lĩnh vực Quan hệ công chúng và mở rộng kiến thức với nhiều môn học thuộc marketing và các lĩnh vực liên quan. Nhờ hội đủ yếu tố danh tiếng và chất lượng quốc tế, nhiều năm qua, chương trình Cử nhân Truyền thông chuyên nghiệp luôn thuộc top những ngành học được quan tâm nhất của RMIT Việt Nam.

Dưới đây là một số môn học trong môn Quan hệ công chúng bạn sẽ được giảng dạy khi theo học chương trình Truyền thông chuyên nghiệp:

• Vận động và tiếng nói dư luận trong Quan hệ công chúng
• Kế hoạch và chiến lược Quan hệ công chúng
• Xây dựng quan hệ báo chí đương đại
• Thực hành Quan hệ công chúng chuyên nghiệp
• Truyền thông trong doanh nghiệp
• Truyền thông xử lý khủng hoảng và rủi ro
• Nghiên cứu ứng dụng trong Quan hệ công chúng

Lưu ý: Thông tin về chương trình học và học phí có thể thay đổi. Vui lòng tham khảo trang chi tiết chương trình Cử nhân Truyền thông chuyên nghiệp để có thông tin cập nhật nhất.

RMIT xếp hạng 10 tại Australia, hạng 123 trên toàn thế giới và Chương trình đào tạo ngành Cử nhân Truyền thông chuyên nghiệp của RMIT được xếp hạng 45 trên thế giới, theo Bảng xếp hạng năm 2024 của QS Rankings. Thiết kế chương trình học chuẩn quốc tế bao gồm lý thuyết kết hợp thực hành thực tiễn (WIL), giúp sinh viên tiếp cận ngành một cách toàn diện, nắm bắt tư duy toàn cầu và áp dụng kiến thức, xu hướng mới nhất vào thị trường Việt Nam.

Với phương pháp đào tạo chú trọng tính thực tiễn cùng với kỹ năng liên ngành và đa ngành, sinh viên có thể tự xây dựng kế hoạch học tập của riêng mình với 3 chuyên ngành chính và 5 chuyên ngành phụ, sinh viên có thể chọn học hai chuyên ngành chính hoặc học chuyên sâu vào một chuyên ngành chính và bổ trợ kiến thức bằng các chuyên ngành phụ. Từ đó, bạn không chỉ sở hữu kiến thức của riêng ngành Quan hệ công chúng mà hoàn toàn có thể khám phá thêm các ngành khác trong Truyền thông chuyên nghiệp.

Ngoài ra, RMIT cũng tăng cường việc liên kết chặt chẽ với các công ty truyền thông đa quốc gia có trụ sở tại Việt Nam để thấu hiểu sâu sắc thị trường nội địa và không ngừng cập nhật giáo trình giảng dạy và mang vào bài giảng các dự án thực tế. Học tại RMIT, sinh viên sẽ có cơ hội được làm việc ở các công ty truyền thông với tư cách thực tập sinh tại các công ty, tập đoàn là đối tác doanh nghiệp của RMIT như TBWA, Adtima, Publicis... Từ đó, sinh viên sẽ được tiếp xúc và trải nghiệm môi trường làm việc thực tế.

Trên đây là các thông tin cơ bản giúp bạn tìm hiểu về ngành Quan hệ công chúng. Hi vọng bài viết này đã giúp bạn giải đáp quan hệ công chúng ra làm gì và các thắc mắc của bạn xung quanh ngành học này.