Tôi trở về RMIT, không phải để tìm lại quá khứ, mà để cùng tạo ra di sản mới.
Tôi đến với RMIT cách đây hơn 16 năm, khi còn là một cô sinh viên ngành Cử nhân Thương Mại, đầy hoang mang và bối rối trước ngưỡng cửa cuộc đời. Ở tuổi đôi mươi, tôi không biết mình sẽ đi đâu, làm gì, liệu những gì mình học có thực sự giúp ích cho xã hội. Nhưng chính RMIT đã dạy tôi bài học đầu tiên, không phải là những kỹ năng chuyên môn, mà là năng lực đặt câu hỏi đúng. Thay vì đưa cho tôi đáp án, RMIT dạy tôi cách tư duy phản biện, cách nhìn nhận vấn đề một cách hệ thống, nhân văn, và đầy tinh thần trách nhiệm. Đó là món quà lớn nhất mà tôi mang theo, và cũng là di sản đầu tiên mà RMIT để lại trong tôi - một hạt giống của sự dấn thân.
Nhiều năm sau, khi đã trở thành phụ trách Truyền thông của Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, cùng với Đại học RMIT Việt Nam và các bệnh viện đầu ngành, chúng tôi đồng hành triển khai chuỗi chương trình KMOLs - Key Medical Opinion Leaders, với mong muốn trang bị cho đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, dược sĩ những kỹ năng truyền thông hiện đại, để họ có thể tự tin lan tỏa tiếng nói chuyên môn đến cộng đồng một cách chính thống, dễ hiểu và nhân văn.
Chuỗi chương trình KMOLs – Key Medical Opinion Leaders với Nam Phương là một trong những thành viên khởi xướng.
Câu hỏi tôi đặt ra khi bắt đầu hành trình này là: Tại sao ngành Y cần truyền thông? Bởi trong xã hội số, người dân đang có xu hướng "chữa bệnh bằng Google" nhiều hơn là tìm đến bác sĩ sớm. Khi ai đó cảm thấy bất an về sức khỏe, điều đầu tiên họ làm là gõ từ khóa lên mạng. Nhưng ở nơi đó, bên cạnh thông tin hữu ích, lại là vô vàn nội dung sai lệch, tin đồn, chiêu trò quảng cáo trá hình và những lời khuyên thiếu cơ sở khoa học. Với những người bệnh hoặc người nhà vốn đã lo lắng, mỗi cú click sai có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng. Trong khi đó, bác sĩ – những người sở hữu tri thức chuẩn xác nhất lại hiếm khi hiện diện đúng lúc, đúng nơi, và đúng cách để kịp thời lên tiếng. Khoảng trống ấy chính là lời cảnh tỉnh và trách nhiệm để ngành Y tìm cách giao tiếp hiệu quả với cộng đồng.
Từ thực tế ấy, KMOLs ra đời như một phương thức mới trong truyền thông y tế, nơi chuyên gia không chỉ điều trị trong phòng khám, mà còn chủ động dẫn dắt nhận thức của xã hội.
Chúng tôi không kỳ vọng bác sĩ trở thành người nổi tiếng, mà mong họ nổi bật vì chuyên môn, uy tín vì sự chuẩn mực, và truyền cảm hứng vì trách nhiệm xã hội. Trong suốt hai năm triển khai, hơn 2.000 bác sĩ, điều dưỡng, dược sĩ từ khắp ba miền Bắc - Trung - Nam đã tham gia các hội thảo và lớp đào tạo của KMOLs. Họ học cách viết bài đăng dễ hiểu, quay video chia sẻ kiến thức y khoa chỉ trong 1 phút, biết xây dựng thương hiệu cá nhân gắn liền với giá trị tổ chức, và quan trọng hơn hết, hiểu được rằng chính họ có thể là người thay đổi hành vi sức khỏe của cộng đồng một cách tích cực.
Tôi không bao giờ nghĩ rằng hành trình quay lại RMIT lại đưa tôi đi xa đến thế, từ lớp học của thầy cô năm nào, đến các hội trường lớn nhỏ của các cơ sở y tế trên cả nước, nơi tôi được chia sẻ lại những điều mình học, được chứng kiến sự đồng thuận, ủng hộ của những thế hệ y bác sĩ cùng trau dồi cách truyền thông và kết nối. Và tôi cũng chưa từng hình dung rằng, một sinh viên RMIT năm xưa có thể đóng góp cho ngành Y bằng chính công việc truyền cảm hứng.
Tôi trở lại RMIT, không phải để tìm lại quá khứ, mà để tiếp tục gieo những hạt giống của tri thức, trách nhiệm và lòng nhân ái. Những chương trình chúng tôi cùng thực hiện không phải là cái đích cuối cùng, mà chỉ là một bước đầu trên hành trình hình thành một thế hệ chuyên gia y tế biết cách sử dụng truyền thông như một công cụ để chữa lành, để định hướng và để lan tỏa yêu thương.
“Tôi không bao giờ nghĩ rằng hành trình quay lại RMIT lại đưa tôi đi xa đến thế.”
Với tôi, di sản không nằm ở những cột mốc được khắc ghi, mà hiện diện mỗi ngày qua những hành động giản dị nhưng mang sức sống bền bỉ. Một bài viết đúng, một video hữu ích, một sẻ chia biết lắng nghe và chia sẻ, tất cả đều là những mảnh ghép tạo nên di sản mà RMIT đã gieo vào tôi từ rất lâu.
Và tôi biết, mình không đơn độc.
