Câu hỏi thường gặp khi học trực tuyến

Thế nào là học trực tuyến?

Tại RMIT, các Khoa đang giảng dạy những khóa học phù hợp với trải nghiệm trực tuyến, được xây dựng bởi những chuyên gia trong lĩnh vực. Các bài học được điều chỉnh nhằm tăng sự tương tác tối đa trong lớp, để phù hợp với tiêu chí đánh giá năng lực theo thực tiễn của RMIT, nơi mà sinh viên học và được đánh giá thông qua các nhiệm vụ và cách giải quyết vấn đề thực tế bên ngoài lớp học.

RMIT sử dụng phần mềm lớp học tiên tiến, cho phép sinh viên không chỉ tương tác với giảng viên trong buổi học, mà còn có thể chia lớp thành từng nhóm nhỏ, mô phỏng trải nghiệm thực tế ở trên lớp học.

sgs rmit connect

Các yêu cầu của sinh viên

RMIT Connect là nơi liên lạc đầu tiên khi sinh viên muốn được hỗ trợ và trả lời các câu hỏi và vấn đề mà các bạn có thể gặp phải trong cuộc sống đại học.

 

Hỗ trợ học trực tuyến

  • Hãy chắc chắn rằng kết nối mạng của bạn tốt. Bạn có thể ngồi gần bộ định tuyến wifi hoặc cài đặt bộ chuyển đổi wifi.
  • Hãy tìm một nơi yên tĩnh để học. 
  • Đóng tất cả các tab không cần thiết trong trình duyệt của bạn.
  • Hãy đầu tư vào bộ tai nghe nếu bạn không có sẵn. Bạn sẽ thấy được những tài liệu thu âm sẽ dễ nghe hơn nhiều nếu bạn có dùng tai nghe. Và sẽ còn tốt hơn nếu tai nghe của bạn có micro kèm theo.
  • Nếu như bạn không thể truy cập vào bất kỳ buổi học trực tuyến nào, hãy cho giảng viên của bạn biết. Trong nhiều trường hợp, những buổi học sẽ được thu lại và bạn có thể dễ dàng tải xuống và xem lại lúc yên tĩnh hơn hoặc khi kết nối mạng nhà bạn đã ổn định hơn.
  • Hãy đọc các tài liệu học mà giảng viên đã chuẩn bị cho bạn - bài giảng trên PowerPoint, các tài liệu, bài đọc. Những tài liệu học đó sẽ có hầu hết những gì bạn cần biết.
  • Đừng quên ghi lại những ý chính, và hãy luôn nghĩ về những câu hỏi mà bạn muốn tìm lời giải đáp khi đọc tài liệu học. Đây là một cách để giúp bạn lưu giữ và nhớ những thông tin mà bạn đọc được! Nếu bạn không tìm được lời giải đáp cho câu hỏi của mình khi đọc, hãy hỏi giảng viên của bạn.
  • Sử dụng bảng thảo luận để đặt câu hỏi và tham gia vào các hoạt động của khóa học. Cũng giống như việc nếu bạn phải tập luyện nhiều thì cơ bắp mới phát triển, tương tự như vậy với bộ não của bạn. Nghe và đọc là cách học tốt nhưng bạn có thể tăng cường việc học bằng cách thảo luận, đặt câu hỏi, viết và đăng suy nghĩ của bạn trên diễn đàn, và tham gia các hoạt đọc trong khóa học của bạn, ví dụ như làm các bài tập thực hành, trả lời những câu đố...
  • Nếu bạn không hiểu điều gì đó, hãy đăng câu hỏi của bạn lên diễn đàn hoặc dùng công cụ trò chuyện trong khóa học. Bạn sẽ thấy các bạn học và giảng viên thường sẵn sàng giúp đỡ. Và đừng ngại khi giúp đỡ người khác với câu hỏi của họ trên diễn đàn, hãy nhớ rằng một trong những cách học điều gì đó tốt nhất chính là thử và dạy nó.
  • Bạn nên có một lịch trình nhất định dành riêng cho việc học. Hầu hết lý do mà sinh viên trượt môn học không phải là họ không đủ giỏi, mà họ bị tụt lại trong quá trình học nên không thể bắt kịp tiến độ. Vì vậy, hãy làm việc chăm chỉ mỗi ngày. Dành thời gian nhất định để học từng khóa học. Và điều không thể quên, hãy có những khoảng nghỉ ở giữa những buổi học nhé!
  • Học nhóm sẽ giúp bạn tiếp thu kiến thức hiệu quả hơn, các bạn có thể thảo luận với nhau về những tài liệu cần đọc. Để có 60 phút học nhóm hiệu quả, bạn có thể thử cách này: mọi người đọc tài liệu trong 20 phút đầu, sau đó thảo luận với nhau trong 20 phút tiếp theo, và cuối cùng viết ra những gì các bạn đã học được trong 20 phút cuối.

Tham dự ngày định hướng trực tuyến

Thư mời tham dự sẽ được gửi đến email của bạn. Ngày định hướng này sẽ giúp bạn:

  • Nắm bắt được những nguồn hỗ trợ dành cho sinh viên (bao gồm bộ phận hỗ trợ sinh viên RMIT Connect, Trung tâm hỗ trợ kỹ năng học tập, Thư viện, Bộ phận du học và trao đổi sinh viên, Chăm sóc sức khỏe và tâm lý, Hội đồng sinh viên, câu lạc bộ sinh viên và hỗ trợ IT) và các cách liên lạc cần thiết.
  • Có đủ thông tin cần thiết để hòa nhập vào cuộc sống sinh viên, bao gồm thẻ sinh viên.
  • Làm quen bạn mới, giảng viên và nhân viên trường.
  • Được giải đáp những câu hỏi của bạn về chương trình học và cuộc sống sinh viên.
  • Trang bị những kiến thức và kĩ năng cần thiết để bạn có một trải nghiệm tốt nhất tại RMIT.
  • Học cách đăng nhập vào cổng học trực tuyến.

Dùng mã số sinh viên và mật khẩu để đăng nhập vào Canvas - hệ thống quản lý học tập của RMIT.

Mỗi khoa sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nội dung môn học. Bạn có theo dõi từng mục theo môn học, hoặc theo dõi email mà trưởng bộ môn gửi cho bạn.

Nếu bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, ví dụ như không thể truy cập vào email, hãy đăng nhập và điền thông tin với bộ phận công nghệ thông tin tại đây: https://rmititsm.service-now.com/sp/.

Nếu bạn không thể truy cập vào buổi học trực tuyến, hãy cho giảng viên của bạn biết. Các buổi học trực tuyến sẽ được thu lại và bạn có thể tải về và xem lại khi kết nối mạng của bạn đã ổn định và xung quanh bạn yên tĩnh hơn.

Bạn có thể ‘giơ tay’ hoặc nêu ý kiến riêng của mình trong quá trình học, giống như bạn đang học trên trường.

Nếu bạn muốn có buổi tư vấn riêng với giảng viên, bạn có thể đặt lịch hẹn qua email.

RMIT sử dụng phương pháp đánh giá năng lực theo thực tiễn từ 2017. Tất cả sinh viên sẽ được đánh giá năng lực và kiến thức thông qua những bài học và dự án thực tế.

Giảng viên của bạn và Trung tâm hỗ trợ kỹ năng học tập (SAS) sẽ cung cấp cho bạn buổi học một kèm một trực tuyến.

  • Thông tin hỗ trợ và tài liệu trong thư viện 24/7
    • Thư mục “Hỏi thủ thư” có tại trang của thư viện và trong Canvas.
    • Bạn có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi vào trang thư viện trực tuyến của trường, bao gồm sách điện tử, tạp chí điện tử và trang LinkedIn Learning.
    • Tư vấn học, đào tạo và các buổi hội thảo trực tuyến bằng cách liên hệ với thủ thư.
    • Giao sách miễn phí cho sinh viên qua dịch vụ bưu chính.
    • Liên hệ với thư viện qua trang mạng xã hội (Facebook).
    • Bạn cần sự trợ giúp với việc tìm tài liệu cho bài tập và dự án, hoặc muốn học cách viết trích dẫn và tham khảo.
  • Công cụ học trực tuyến đơn giản và dễ hiểu, bạn có thể tải về và thu âm buổi học.
  • Kênh học trực tuyến
    • Truy cập vào các tư liệu học, đọc và hướng dẫn học tập.
    • Tham gia buổi học, hội thảo và trò chuyện trực tuyến .
    • Quản lý đăng ký môn học và học phí của bạn, truy cập vào email sinh viên.
    • Nhận sự hỗ trợ từ thư viện và Bộ phận IT.
    • Truy cập vào tất cả các nguồn học và hỗ trợ cá nhân.
    • Kết nối với hỗ trợ nghề nghiệp.
  • Tư vấn Học tập sẽ được cung cấp trực tuyến cho sinh viên RMIT
  • Gia sư ngành học sẽ hỗ trợ sinh viên trực tuyến khi bạn cần.
  • Tham khảo Learning Lab Việt Nam để nhận được sự hướng dẫn cách viết, toán, Tiếng anh, và nhiều kỹ năng khác.

 

Hỗ trợ cá nhân

Bạn cảm thấy cô đơn? Cần người nói chuyện? Khó có thể hòa nhập và học tập tại trường?

RMIT cung cấp dịch vụ tham vấn một kèm một (*) hoàn toàn bảo mật, cho sinh viên tại 2 chi nhánh Nam Sài Gòn và Hà Nội. Vui lòng đặt lịch hẹn tư vấn trước qua email: counsellor@rmit.edu.vn

(*) Sinh viên có thể yêu cầu buổi tham vấn sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh hoặc tiếng Việt.

Đối với trường hợp khẩn cấp về sức khỏe tinh thần ngoài giờ làm việc, vui lòng liên hệ dịch vụ hỗ trợ 24h của phòng khám International SOS:

  • (+84) 28 3824 0555 (TP. Hồ Chí Minh);
  • (+84) 24 3201 2533 (Hà Nội)

hoặc đến ngay bệnh viện FV (tại TP. Hồ Chí Minh) hoặc bệnh viện Việt Pháp (tại Hà Nội).

Dịch vụ Bình đẳng Giáo dục (hay còn gọi là ELS) hỗ trợ sinh viên khuyết tật, sinh viên có nhu cầu học tập khác biệt, sinh viên có tình trạng sức khỏe thể chất hoặc tinh thần đặc biệt và sinh viên đang chăm sóc cho người có tình trạng sức khỏe thể chất hoặc tinh thần đặc biệt.

ELS cung cấp hỗ trợ thông qua việc đánh giá tác động tình trạng của bạn lên quá trình học tập và nghiên cứu. Chúng tôi có thể phát triển một Kế hoạch Điều chỉnh Thích hợp để hỗ trợ bạn trong quá trình học tập tại RMIT.

Tại RMIT, chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường học tập và làm việc an toàn, bao gồm hỗ trợ cho sinh viên bị bắt nạt ảo (Cyberbullying) khi đang học trực tuyến.